mean time to recovery（MTTR）とは？

mean time to recovery（MTTR）は、障害やインシデントが始まってからサービスが完全に復旧するまでの平均経過時間です。チームがどれだけ速く問題を検知、診断、是正できるかを測ります。4つのDORAメトリクスの1つとして、運用のレジリエンスの中核的な指標です。

なぜ重要か

障害は避けられないため、どれだけ稀に失敗するかより、どれだけ速く復旧するかが重要なことがよくあります。低いMTTRは良い可観測性、速いrollback、自動化に依存します。速く自動化されたrunnerのプロビジョニングと素早いデプロイrollbackは、どちらもそれを下げるのに寄与します。