Service Level Objective (SLO) - CI/CD用語集の定義
SLO は一定期間にわたる信頼性指標の目標で、たとえば月あたり99.9パーセントの成功率などです。
service level objective (SLO) とは、ある期間における service level indicator の目標値で、たとえば「月あたりリクエストの99.9パーセントが成功する」といったものです。チームがコミットする信頼性の目標を定めます。
SLO と SLA
SLO は社内の目標であり、service level agreement (SLA) は顧客への契約上の約束です。SLA は通常、余裕を持たせるために社内 SLO より緩めに設定されます。
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