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Latchkey

アラートの重複排除とは?

アラートの重複排除は、受信した複数のアラートが同じ状況を表していることを認識し、通常は共有の重複排除キーによってそれらを一つにマージします。以降の一致するアラートは、新しい呼び出しを作成する代わりに既存のものを更新します。これにより、繰り返し発生する、または繰り返し評価される単一の問題が対応者を溢れさせることを防ぎます。

なぜ重要か

不安定なチェックや広範囲の障害は、同じアラートを何百回も発することがあります。重複排除により、対応者は同一の呼び出しの壁ではなく、対処可能な一つのインシデントを見ることができます。

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