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O Que É Mean Time to Recovery (MTTR)?

Mean time to recovery (MTTR) é o tempo médio decorrido entre o início de uma falha ou incidente e a restauração completa do serviço. Ele mede a rapidez com que uma equipe consegue detectar, diagnosticar e remediar problemas. Como uma das quatro métricas DORA, é um indicador central de resiliência operacional.

Por que importa

Falhas são inevitáveis, então a rapidez com que você se recupera muitas vezes importa mais do que a raridade com que falha. Um MTTR baixo depende de boa observabilidade, rollbacks rápidos e automação. O provisionamento rápido e automatizado de runners e rollbacks de deploy ágeis contribuem ambos para reduzi-lo.

Conceitos relacionados

  • Uma das quatro métricas DORA
  • Rollbacks rápidos e feature flags o reduzem
  • Distinto da change failure rate, que conta com que frequência os deploys falham

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