O Que É um Service Level Indicator (SLI)?
Um service level indicator (SLI) é uma medida quantitativa de algum aspecto do comportamento de um serviço, como a fração de requisições bem-sucedidas, a latência das requisições ou o frescor dos dados. É o sinal bruto que você compara com uma meta de SLO. Bons SLIs refletem o que os usuários realmente experimentam.
Por que importa
Você não consegue gerenciar uma confiabilidade que não mede. O SLI é a medição; o SLO é a meta para essa medição. Escolher SLIs centrados no usuário (taxa de sucesso, latência) em vez de proxies internos (uso de CPU) mantém o trabalho de confiabilidade alinhado ao impacto real no usuário.
Conceitos relacionados
- Um SLO é uma meta para um SLI
- Frequentemente expresso como eventos bons divididos pelo total de eventos
- Alimenta os cálculos de error budget
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