Integração com Slack

Conecte a Latchkey a um canal do Slack com OAuth, escolha o que é publicado e teste a conexão.

A integração com Slack publica as notificações da Latchkey em um canal que sua equipe já acompanha. A configuração é um fluxo OAuth único feito por um owner ou admin do workspace.

Conectando#

Abra Settings, Notifications

O cartão Slack Integration fica ao lado das preferências de notificação. Ele é gerenciável por owners e admins.

Clique em Add to Slack

Você é enviado ao Slack para autorizar a Latchkey e escolher o canal durante a própria autorização; não há URLs de webhook para copiar e colar. O Slack retorna você à página de configurações quando terminar.

Confirme a conexão

O cartão agora mostra Connected com o nome do seu canal, além dos botões Test, Reconnect e Remove. Envie uma mensagem de teste para garantir que ela chegue.

Escolha o que é publicado no Slack

Na matriz de notificações, ative o canal Slack para os tipos de evento que sua equipe quer no canal (muitas equipes começam com o nível Critical mais os avisos de free-tier e trial). Os botões do Slack na matriz são apenas para admins; os membros mantêm suas escolhas pessoais de e-mail, push e resumo.

O que chega ao canal#

Conceitualmente, cada mensagem é construída da mesma forma: qual evento disparou e um link de volta ao dashboard onde o detalhe reside. O Slack recebe a manchete; o dashboard tem a história: a execução, os números, o relatório. Espere um convite para clicar e ir além, não um muro de dados no canal.

Por causa disso, a escolha do canal importa mais que a formatação. Escolha um canal que a equipe realmente acompanha: alertas publicados em um canal geral movimentado rolam para longe, enquanto um canal de alertas dedicado mantém o sinal de CI visível. O Slack segue a mesma matriz por tipo e os mesmos períodos de espera por tipo que todos os outros canais, então um pipeline barulhento não vai inundar o canal com duplicatas.

Solução de problemas#

Sintoma	O que fazer
A mensagem de teste não chega	Confirme que o cartão mostra Connected com o canal que você espera, então envie outro teste. Se ainda falhar, use Reconnect para refazer a autorização.
As mensagens pararam de chegar	Use Reconnect e escolha um canal atual durante a autorização do Slack; isso atualiza a conexão de ponta a ponta.
Um tipo de evento específico nunca é publicado	O Slack é ativado por tipo de evento: verifique se o canal Slack está ligado para aquele tipo na matriz de notificações.
Você não consegue ver o cartão do Slack	As configurações do Slack são apenas para owners e admins; os membros não gerenciam a integração.
Você quer a Latchkey fora do Slack por completo	Remove desconecta a integração; o histórico de notificações no dashboard não é afetado.

Para a lista completa de tipos de evento e níveis que você pode rotear para o Slack, veja Notificações.