サポート
どのようなお手伝いができますか?
ぜひご意見をお聞かせください。ご質問がある場合、サポートが必要な場合、または Latchkey をより良くするためのフィードバックがある場合は、お気軽にお問い合わせください。
メッセージを送信
以下のフォームにご記入いただければ、できるだけ早くご連絡いたします。
お問い合わせの前に
サポート依頼に含めるべき情報
実行の URL、ジョブ名、期待していた結果をお送りください。ログは不要です — 実行内容はこちらで確認できます。
回答までの目安
すべてのメッセージに担当者が目を通します（英国・米国の営業時間）。ビルド停止と請求は優先対応 — 1 行目にお書きください。
ご自身で先に確認できること
ジョブの停滞はランナーラベルか同時実行数の上限、ダッシュボードが空なのはフィルタバーが原因のことがほとんどです。どちらもトラブルシューティングで解説しています。