# Alertmanager vs PagerDuty: アラートにはどちら?

> Alertmanager vs PagerDuty: Prometheus 向けのオープンソースのアラートルーターと、マネージドなインシデント対応プラットフォーム。ルーティング、オンコール、CI への適合を比較します。

Source: https://latchkey.dev/ja/learn/tool-comparisons/alertmanager-vs-pagerduty  
Updated: 2026-06-26

Alertmanager は Prometheus からのアラートをルーティング、グループ化、サイレンスします。PagerDuty はオンコールスケジューリングとエスカレーションを備えたマネージドなインシデント対応プラットフォームです。

Alertmanager は Prometheus のアラートの重複排除、グループ化、サイレンス、receiver へのルーティングを扱いますが、完全なオンコールプラットフォームではありません。PagerDuty はオンコールスケジュール、エスカレーションポリシー、インシデントワークフロー、analytics、数百のツールとの統合を有料 SaaS として追加します。両者は補完的で、Alertmanager はオープンソースのアラートルーティングで勝り、PagerDuty はエンドツーエンドのインシデント対応とオンコール管理で勝ります。

## Comparison

|  | Alertmanager | PagerDuty |
| --- | --- | --- |
| 種類 | オープンソースのルーター | マネージド SaaS |
| オンコール | なし (ルーティングのみ) | スケジュール + エスカレーション |
| インシデント管理 | 最小限 | 完全なワークフロー |
| コスト | 無料 (セルフホスト) | シートあたり有料 |
| 最適な用途 | Prometheus のルーティング | オンコール + インシデント |

## ユースケースとスコープ

Alertmanager は、Prometheus に密接に結びついた無料でセルフホストなアラートルーティングが欲しいチームに適しています。PagerDuty は、オンコールのローテーション、エスカレーション、インシデントワークフロー、analytics を必要とする組織に適しています。一般的なパターンでは、Alertmanager のアラートを人による対応レイヤーのために PagerDuty にルーティングします。

## 運用と CI への適合

Alertmanager は自分で運用する小さなセルフホストのバイナリで、PagerDuty は完全にマネージドです。Alertmanager の設定とルーティングルールは一般的に CI で検証され、より高速なマネージドランナーが設定テストとルールの lint を高速化します。

## Decide with your own numbers, not a feature table

Feature comparisons age badly and rarely decide anything, because both tools in a mature category can do the job. What differs is how each behaves on your repository, and that takes one afternoon to measure.

```Terminal
# time a cold install with each candidate, cache cleared
hyperfine --prepare "rm -rf node_modules" --warmup 1 \
  "<tool-a> install" "<tool-b> install"

# and the thing CI actually pays for: a cold run with no local cache
docker run --rm -v "$(pwd):/w" -w /w node:22 sh -c "<tool> install"
```

> Measure the cold path. Warm local benchmarks favour whichever tool you already have cached, which is exactly the condition a CI runner never has.

## What actually changes when you switch

- Lockfile format. A switch is a one-way door for anyone still on the old tool until everyone migrates, so plan it as a single coordinated change.
- Resolution strictness. Tools differ on whether an undeclared transitive import works, and the stricter one will surface latent bugs as new failures.
- CI cache configuration. The cache path and key differ per tool; carrying over the old ones silently disables caching.
- Everyone on the team and every runner must move together. Pin the version so they cannot drift.

## 結論

Prometheus 向けの無料でセルフホストなアラートルーティングが欲しいなら Alertmanager。完全なオンコールスケジューリング、エスカレーション、インシデント対応が欲しいなら PagerDuty。両者は相性が良く、Alertmanager が PagerDuty にルーティングします。

## FAQ

### Alertmanager vs PagerDuty: Which for Alerting?

Alertmanager handles deduplication, grouping, silencing, and routing of Prometheus alerts to receivers, but it is not a full on-call platform. PagerDuty adds on-call schedules, escalation policies, incident workflows, analytics, and integrations across hundreds of tools as a paid SaaS.

### Use case and scope?

Alertmanager suits teams wanting free, self-hosted alert routing tightly bound to Prometheus. PagerDuty suits organizations needing on-call rotations, escalation, incident workflows, and analytics. A common pattern routes Alertmanager alerts into PagerDuty for the human-response layer.

### Ops and CI fit?

Alertmanager is a small self-hosted binary you operate; PagerDuty is fully managed. Alertmanager config and routing rules are commonly validated in CI, where faster managed runners speed config tests and rule linting.

### Which should I choose?

Want free, self-hosted alert routing for Prometheus: Alertmanager. Want full on-call scheduling, escalation, and incident response: PagerDuty. They pair well, with Alertmanager routing into PagerDuty.

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