# よくある質問 > アカウント、ランナー、セルフヒーリング、データ、請求に関する手早い回答。 Source: https://latchkey.dev/ja/documentation/faq ## Summary - アカウント、ランナー、セルフヒーリング、データ、請求に関する手早い回答。 - ここにあるすべての回答は、ドキュメントの他の箇所で詳しく扱われ、リンクでその先へ案内します。 トピック別にまとめた手早い回答と、より詳しい情報がある完全なページへのリンクです。回答を探すのではなく特定の問題をデバッグしている場合は、代わりに症状リストから始めてください: - **トラブルシューティング** 確認手順付きの症状別の解決策。 - **セキュリティと権限** Latchkeyが読み取り、変更できるものの正確な内容。 - **プランとトライアル** プラン比較と30日間トライアルの仕組み。 ## アカウントとセットアップ ### 個人のGitHubアカウントでLatchkeyを使えますか? いいえ。LatchkeyはGitHubの組織アカウントでのみ動作します。個人アカウントのインストールは拒否され、自動的に削除されます。GitHubの組織の作成は無料で、1分で済みます。 ### 試すのにクレジットカードは必要ですか? いいえ。すべての新しいworkspaceは、クレジットカードなし、サインアップ時のプラン選択なしで、Launchティアの30日間無料トライアルを自動的に開始します。プランは請求モーダルのChange Planからいつでも変更できます。トライアルはworkspaceごとに1回適用されます。 ### 誰がworkspaceのオーナーになりますか? GitHub Appをインストールした人です。workspaceごとにオーナーは正確に1人であり、オーナー権限は後でTransfer Ownershipによって別のメンバーに引き継げます。[チームと役割](/documentation/team-and-roles)を参照してください。 ### 複数のGitHub組織でLatchkeyを使えますか? はい。各インストールは、独自のプラン、チーム、リポジトリ、データを持つ独自のworkspaceを取得し、ダッシュボードのサイドバーにあるworkspace切り替えでそれらを移動できます。 ### 複数のworkspaceに所属できますか? はい。複数のworkspaceに所属している場合、ダッシュボードのサイドバーにあるworkspace切り替えでそれらを移動できます。各workspaceは独自のプラン、チーム、データを持ちます。 ### オンボーディング中にリポジトリを選択する必要がありますか? いいえ。リポジトリの選択をスキップし、後でダッシュボードのモニタリングモーダルからリポジトリを追加できます。[リポジトリの管理](/documentation/managing-repositories)を参照してください。 ### スマートフォンでダッシュボードを使えますか? まだできません: ダッシュボードはデスクトップ専用であり、モバイルブラウザはブロック通知を表示します。メール、Slack、プッシュ通知が、デスクを離れているときもあなたをカバーします。 ## ランナー ### Latchkeyを使うためにワークフローを変更する必要がありますか? 変更するのは `runs-on:` の行だけで、移動を選んだジョブに対してのみです。それ以外はそのままで、GitHubホストランナーも並行して動作し続けます。 ### どのオペレーティングシステムが利用できますか? x86_64上のUbuntu 24.04 LTSです。現時点でWindows、macOS、arm64、GPUランナーはありません。それらのジョブは他のランナーに残し、1つのワークフロー内で自由に組み合わせてください。 ### Dockerは動作しますか? はい、ネイティブに動作します: BuildKit、buildx、composeを備えたDocker CEがプリインストールされており、マルチアーキテクチャのイメージビルド用のQEMUも含まれます。 ### ジョブはどれくらい速く開始しますか? ウォームランナーが利用可能なときは数秒です(LaunchとScaleはウォームプール容量を含みます)。コールドスタートは約10秒で、GitHubホストの一般的な30-60秒に対してです。 ### ジョブはどれくらいの時間実行できますか? ランナーごとに最大4時間です。ジョブがまだ実行中でもマシンは4時間で終了します。完全な制限は[制限と同時実行](/documentation/runner-limits)にあります。 ### 同時に何個のジョブを実行できますか? デフォルトでworkspaceごとに20の稼働中ランナーです。アイドル状態のウォームランナーはカウントされず、より高い上限も利用可能です。上限を超えるジョブは空きを待ちます。 ### ジョブ間でランナーにファイルを保持できますか? いいえ。ランナーは使い捨てです: マシンごとに1ジョブで、その後破棄されるため、ローカルディスクに書き込まれたものはジョブ終了時に消えます。永続化にはartifactsやcachesを使用してください。 ### ランナーはどこで実行されますか? AWS us-east-1の、Ubuntu 24.04 LTS x86_64マシン上です。[制限と同時実行](/documentation/runner-limits)を参照してください。 ### カスタムランナーはどのように課金されますか? カスタム設定のランナーは、その形状に関わらずxlargeレート($0.0200/min)で課金されます。[カスタムランナー](/documentation/custom-runners)を参照してください。 ### 作成できるカスタムランナー構成はいくつですか? DeveloperとLaunchで2、Scaleで10、Enterpriseで無制限です。[カスタムランナー](/documentation/custom-runners)を参照してください。 ### 私のAIコーディングエージェントはCIの失敗を確認できますか? はい: APIキーでLatchkey MCPサーバーに接続すれば、失敗のトリアージ、失敗バンドルの取得、エディタからの修正の推進ができます。対応するオプトインキーがあれば、ワークフローの再実行や、新しいLatchkeyランナーでの単発ジョブの実行も可能です。[AIエージェントを接続する](/documentation/connect-your-ai-agent)を参照してください。 ## セルフヒーリング ### セルフヒーリングは私のコードを変更しますか? いいえ。実行中の修正は、ジョブ後に破棄されるエフェメラルなランナーにのみ影響します。永続的な修正はレビュー用のプルリクエストとしてのみ提案され、自動でマージされるものは何もありません。 ### セルフヒーリングをオフにできますか? はい: Settingsのセルフヒーリングでworkspace全体(オーナーおよび管理者)、Runnersページでランナー設定ごとに設定できます。現時点でリポジトリごとのトグルはありません。 ### 実際の失敗を隠してしまいますか? いいえ。既知の一時的なクラス(ネットワーク、メモリ、ディスク、不足しているツール、設定のドリフト)にのみ介入します。本物のコードとテストの失敗は通常どおり失敗し、すべての修復はRecent Healsフィードに記録されます。 ### セルフヒーリングが何をしたかを確認するには? すべての介入は[Runnersページ](/documentation/runners-dashboard)のRecent Healsフィードに、そのカテゴリ、判定、および取られたアクションがわかりやすい言葉で表示されます。修復された実行はPipeline Performanceの実行テーブルでもフラグ付けされ、その修復レポートへディープリンクします。 ### リトライで請求が膨らむことはありますか? いいえ。リトライはステップごとに上限があり、AI診断ステージには約4分のハードな時間予算があり、ランナー自体には4時間の寿命上限があります。詳細は[セルフヒーリング](/documentation/self-healing)にあります。 ## データと請求 ### LatchkeyはGitHubから何を読み取りますか? ワークフローの実行とジョブのメタデータ、およびワークフローのYAMLファイルです。アプリケーションのソースコードは読み取らず、シークレットや環境変数の値も決して読み取りません。詳細は[セキュリティとGitHubの権限](/documentation/security-and-permissions)にあります。 ### リポジトリを無効化したりキャンセルしたりすると、データはどうなりますか? リポジトリを無効化すると取り込みが停止し、そのデータはアーカイブされます。キャンセルするとアクセスはブロックされますが、データは保持されるため再サブスクライブで復元されます。workspaceを削除すると永久に削除されます。 ### ランナーの使用状況はどのように課金されますか? ジョブごとに切り上げて、サイズごとのレートで、分単位で、プランの無料分の後に課金されます。[ランナーの使用状況と無料分](/documentation/runner-usage-and-free-minutes)を参照してください。 ### 無料分はいつリセットされますか? 各暦月の1日です。無料枠内の分は費用がかかりません。それを超える使用分のみが分単位のレートで課金されます。 ### ランナーの使用に支出上限はありますか? サブスクリプションが登録されている場合、ハードな上限はありません: ジョブは実行され続け、超過分は請求書に計測され、含まれる分の80%と再び100%で警告が出ます。カードなしトライアルでは、無料分を使い切ると、サブスクライブするまで新しいマネージドランナーのジョブがブロックされます。 ### 支払いが失敗するとどうなりますか? サブスクリプションはPast Dueになります: 支払い方法がStripeポータルで修正されるまで、ダッシュボードとAPIへのアクセスがブロックされ、ランナーの起動が停止します。データは影響を受けません。[サブスクリプションの管理](/documentation/managing-billing)を参照してください。 ### 請求書はどこで見つけられますか? Stripeのカスタマーポータルです: 請求モーダルを開き、Manage Billingをクリックします。請求書(PDF付き)、支払い方法、サブスクリプションの詳細はすべてそこで管理されます。 ### 後でプランを変更できますか? はい: 請求モーダルのChange Planでその場でアップグレードまたはダウングレードできます。監視中のリポジトリ数を下回るダウングレードでは、どのリポジトリを監視し続けるか選ぶよう求められ、Developerへのダウングレードにはworkspaceのメンバーが1人だけである必要があります。プラン変更でトライアルが再開されることはありません。 ## チームとworkspace ### プランには何シート含まれますか? Launchは1シート、Scaleは5シートを含みます。追加シートは1つあたり$5/monthです。Developerプランは個人利用向けのため、そこではチーム招待は利用できません。[チームと役割](/documentation/team-and-roles)を参照してください。 ### 招待でOwner役割を付与できますか? いいえ。招待はAdminまたはMemberを付与します。workspaceを引き渡すには、オーナーがTransfer Ownershipを使用します。 ### 招待はどれくらい有効ですか? 1日から30日の間(デフォルトは7日)の有効期限と、最大使用回数を選択します。招待はPending Invitesタブからいつでも取り消せます。 ## セキュリティ ### セキュリティ質問票に対応してもらえますか? はい。[サポート](/support)経由でお送りいただければ、直接一緒に対応します。ほとんどの質問票は[セキュリティアーキテクチャ](/documentation/security-architecture)と[セキュリティとGitHubの権限](/documentation/security-and-permissions)で既にカバーされており、脆弱性の報告は**security@latchkey.dev**へお願いします。 --- Latchkey runs CI/CD that repairs its own failures. Agent entry points: https://latchkey.dev/agent.txt, https://latchkey.dev/openapi.json, https://latchkey.dev/llms.txt